AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die über den Online-Shop für Übersetzungsdienste zwischen dem Betreiber des Shops (nachfolgend "Anbieter") und dem Kunden (nachfolgend "Kunde") abgeschlossen werden.

2. Vertragsgegenstand

Der Anbieter bietet Übersetzungsdienste an, die je nach gewählter Lieferzeit (Expressversand oder Standardversand) erbracht werden. Der Kunde kann zwischen einer Lieferung per Post oder einem digitalen Versand mit QES E-Signatur wählen.

3. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande, indem der Kunde eine Bestellung über den Online-Shop aufgibt und der Anbieter diese Bestellung annimmt. Die Annahme erfolgt durch eine Bestätigungs-E-Mail des Anbieters.

4. Lieferzeiten und Versand

• Expressversand: Die Lieferung erfolgt innerhalb von 3 Tagen.

• Standardversand: Die Lieferung erfolgt innerhalb von 3 Wochen.

Die Übersetzungen werden nach Fertigstellung entweder per Post oder digital mit QES E-Signatur an den Kunden versandt.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Die Preise für die Übersetzungsdienste sind im Online-Shop angegeben. Der Kunde kann die Zahlung per Kreditkarte, PayPal oder Überweisung vornehmen. Die Zahlung ist sofort nach Vertragsschluss fällig.

6. Widerrufsrecht

Der Kunde hat das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, sofern die Bearbeitung des Übersetzungsauftrags noch nicht begonnen hat. Sobald der Anbieter mit der Bearbeitung des Auftrags begonnen hat, ist ein Widerruf ausgeschlossen. Der Widerruf ist in Textform (z.B. E-Mail) an den Anbieter zu richten.

7. Gewährleistung und Haftung

Der Anbieter haftet für Mängel der Übersetzungsdienste nach den gesetzlichen Bestimmungen. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen, es sei denn, der Anbieter hat den Mangel vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht.

8. Datenschutz

Der Anbieter verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten des Kunden gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen zu schützen und nur für die Abwicklung des Vertrags zu verwenden.

9. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.